Починка сломавшихся "Свободных слотов" в календаре Битрикс24 в коробке

Когда в Битрикс24 появилась функция "Свободные слоты" в календаре - это было событие, ведь стало так удобно не просто "пошарить" календарь, но и сразу предоставить возможность назначить встречу.
В следующих релизах эту функцию довели практически до совершенства - появилась возможность учитывать время коллег, которых можно "забронировать" на встречу. Но в коробке Битрикс24 иногда при обновлениях что-то может пойти не так.
Мы столкнулись с этим на своём портале. Шаблон свободных слотов работает не корректно. И если эта проблема у вас тоже проявилась - вы в нужном месте. Рассказываем как починить. 

Если у вас при переходе по ссылке "свободные слоты" открывается:

1. Шаблон на синем фоне, не адаптированный под мобильные устройства
2. Выводится плашка с надписью "Ваша ссылка устарела..."

Значит у вас некорректно настроена запись в обработчике ссылок.
Пройдите в административной части по пути "Настройки" - "настройки продукта" - "Обработка адресов" - "Правила обработки"
Если у вас мультисайтовая конфигурация - обязательно сделайте фильтр по сайту, где у вас работает CRM

затем найдите такую строчку:

#^/pub/calendar-sharing/([0-9a-zA-Z]+)/?([^/]*)#

bitrix:calendar.pub.sharing

/pub/calendar_sharing.php

hash=$1

Если у вас запись хоть одним символом отличается - нужно поправить на эту.
Если записи такой вообще нет, ее нужно создать.

После сохранения шаблон свободных слотов начнет работать как нужно.


Надеемся наш материал поможет вам в случае возникновения такой проблемы.